美容行业逐渐的发展（zhǎn）壮（zhuàng）大，淘汰（tài）率也在不断上（shàng）升（shēng），如何在劣势中（zhōng）生（shēng）存下来，这是每（měi）一位美容院（yuàn）经营管理者（zhě）所担心的问题，怎么（me）样的管理才能符合美容（róng）院（yuàn）经营发展需要呢？下面小编跟（gēn）你探讨需要重于哪些方面。

　　不（bú）难看出，社会经济的发（fā）展使得国内消费者对品质的要求迅（xùn）速提高，因为这种品质意识的觉醒，使他们将手中的钱理智地投向质量好、服务优的（de）美容（róng）院。在这种形式下（xià），经营者必须（xū）认识到——品质（zhì）与服务的质（zhì）量直接关系到企（qǐ）业（yè）的生（shēng）存，而由此（cǐ）产生（shēng）的“品质管理（lǐ）”策略则更是企业自身（shēn）长远（yuǎn）发展中能形成商誉（yù）的巨大（dà）财富。它不仅促进了美容院经营素质的提高和经营收益的增加（jiā），同时（shí）也是美容院在生存（cún）发展中反败为胜的最佳武器！

　　员工素质：“产品做好之前（qián），先把人的品质做好！”这句话应用在美容院管理（lǐ）方面（miàn）同（tóng）样可行。员工的品（pǐn）质培养是一切（qiē）品质（zhì）的根本。然而，我国美容从业人员素质（zhì）普（pǔ）遍较（jiào）低，所谓的（de）“速成美（měi）容师”更（gèng）是比比（bǐ）皆（jiē）是。针对（duì）这种情况（kuàng），我（wǒ）们必（bì）须（xū）注意的几（jǐ）点是：

　　管理（lǐ）者（zhě）率先先关心心品（pǐn）质经营（yíng）：作为企业的经营管理者，经理（lǐ）和店面领（lǐng）导首（shǒu）先要做到身先十卒，注意自身素质的进修与培养，掌握专业知识，积（jī）累经验，提高自身的（de）知识水平和文（wén）化（huà）修养。在这（zhè）个前提下，加（jiā）强培（péi）训员工各方面的素质，同时（shí）尊（zūn）重其主观（guān）意向，激（jī）发员工的（de）主人翁精（jīng）神，鼓励其进行创造性（xìng）工（gōng）作（zuò），增强公司内部的凝聚力，在整个成员（yuán）中形成一种“重视品质”。

　　既（jì）广又精（jīng）的专业培训：一家好的美容院（yuàn）每天都（dōu）会面（miàn）对大（dà）流量的顾客（kè），而（ér）对于这些顾客提出的要求和（hé）问题，如果没有广泛的知识和精湛的技巧，是无法满足（zú）的。因（yīn）此，美（měi）容院的（de）员工，特（tè）别是部门主（zhǔ）管等骨干（gàn）成员，必须具备先进广泛的（de）美（měi）容（róng）知识，其中包括、心理学（xué）、营（yíng）养学（xué）以及营（yíng）销管理知识（shí）等。

　　层（céng）次分明的品质培（péi）训：对于员（yuán）工的（de）教育培训工作（zuò），不（bú）应仅仅（jǐn）停留（liú）在“操作（zuò）层面”，还应注意管理（lǐ）层对于中层主管和那些有潜能（néng）的员工（gōng），进行除专业知识外（wài）的特殊（shū）培训（xùn）。包括人员沟通、组织管理、行（háng）销能力、协作能力等，当然（rán），更要注（zhù）意培（péi）养其品（pǐn）质（zhì）管理（lǐ）能力。